Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Le Convi Bistro collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous communiquez lors de votre utilisation de ce site internet.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Le Convi Bistro, établissement situé Rue de la Bonne Cuisine 42, 1000 Bruxelles, Belgique.

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected]

Données collectées

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement via nos formulaires de contact et de réservation :

• Nom et prénom
• Adresse de courriel
• Informations relatives à votre demande (service souhaité, date, nombre de personnes)
• Tout message ou information complémentaire que vous choisissez de nous transmettre

Finalités du traitement

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Traiter vos demandes de réservation et d'information
• Vous répondre dans le cadre de notre relation commerciale
• Améliorer nos services et notre communication
• Respecter nos obligations légales

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement, exprimé lors de la soumission du formulaire de contact, ainsi que sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et, le cas échéant, pendant la durée de notre relation commerciale. Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation plus longue.

Destinataires des données

Vos données personnelles sont traitées exclusivement par notre équipe interne. Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

Nous pouvons toutefois être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes en cas d'obligation légale.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse : [email protected]

Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la réglementation applicable, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) en Belgique.

Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec indication de la date de mise à jour.

Dernière mise à jour : janvier 2024